Người dùng tại thành phố Hồ Chí Minh xem chính sách bảo mật trên thiết bị di động
dữ liệu tài khoản cookies thanh toán VND kiểm soát dữ liệu

234 Chính sách bảo mật dành cho người dùng Việt Nam

Chính sách này giải thích cách 234 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập website, tạo tài khoản, đăng nhập, xem nội dung thể thao, casino trực tuyến hoặc sử dụng các tính năng liên quan.

Chúng tôi trình bày nội dung theo cách dễ tra cứu để người dùng tại Việt Nam hiểu rõ dữ liệu nào được xử lý, vì sao dữ liệu đó cần thiết và bạn có thể kiểm soát thông tin của mình như thế nào. Nếu chưa rõ điểm nào, hãy đọc FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua thông tin trong footer.

Dữ liệu tài khoản và xác minh Thiết bị, trình duyệt và phiên đăng nhập VietQR, ví điện tử và giao dịch VND Cookies phục vụ trải nghiệm Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản và xác minh Thiết bị, trình duyệt và phiên đăng nhập VietQR, ví điện tử và giao dịch VND Cookies phục vụ trải nghiệm Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu

Nhận biết dữ liệu được thu thập khi sử dụng nền tảng

234 có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, trạng thái xác minh, lịch sử đăng nhập và các cài đặt bạn chọn trong quá trình sử dụng. Khi bạn truy cập bằng điện thoại hoặc máy tính, hệ thống cũng có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, địa chỉ IP, thời điểm truy cập và trạng thái phiên.

Đối với hoạt động liên quan đến thanh toán nội địa, nền tảng có thể xử lý thông tin giao dịch VND ở mức cần thiết, ví dụ phương thức thanh toán, mã tham chiếu, trạng thái xử lý, thời gian tạo yêu cầu và giá trị minh họa như 100.000 ₫ hoặc 200.000 ₫. Chúng tôi không khuyến khích người dùng gửi OTP, mật khẩu hoặc giấy tờ qua kênh không chính thức.

Dữ liệu sử dụng

Ngoài dữ liệu tài khoản, 234 có thể ghi nhận chuyên mục bạn xem, thao tác trên menu, lỗi kỹ thuật, thời lượng phiên và khu vực nội dung được mở nhiều lần. Dữ liệu này giúp cải thiện tốc độ, bố cục và khả năng hỗ trợ.

Hiểu mục đích sử dụng dữ liệu một cách minh bạch

Vận hành tài khoản

Dữ liệu được dùng để tạo tài khoản, xác thực đăng nhập, duy trì phiên, xử lý yêu cầu hỗ trợ và ngăn truy cập trái phép. Việc này giúp người dùng kiểm soát tài khoản ổn định hơn.

Cải thiện trải nghiệm

Thông tin về thiết bị, trình duyệt và hành vi sử dụng giúp tối ưu giao diện tiếng Việt, tốc độ tải trên mobile và cách hiển thị chuyên mục thể thao, jackpot, ứng dụng hoặc trò chơi phổ biến.

Quản lý an toàn

234 có thể dùng dữ liệu để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn gian lận, xử lý tranh chấp giao dịch, kiểm tra lỗi hệ thống và đáp ứng yêu cầu hợp lệ từ quy trình vận hành.

Cảnh giải trí thể thao tại miền Tây gợi ngữ cảnh dữ liệu truy cập và cookies

Kiểm soát cookies và công nghệ theo dõi cần thiết

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt để nhận diện phiên, ghi nhớ tùy chọn và duy trì trạng thái đăng nhập. 234 có thể sử dụng cookies cần thiết cho bảo mật, cookies hiệu năng để đo lỗi tải trang và cookies trải nghiệm để ghi nhớ lựa chọn giao diện.

Người dùng có thể điều chỉnh cookies trong trình duyệt, xóa dữ liệu duyệt web hoặc dùng chế độ riêng tư khi cần. Tuy nhiên, việc chặn toàn bộ cookies có thể khiến một số chức năng đăng nhập, bảo mật phiên hoặc ghi nhớ cài đặt không hoạt động ổn định. Chúng tôi không dùng cookies để yêu cầu người dùng chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác minh.

Bảo vệ, lưu trữ và giới hạn chia sẻ dữ liệu

234 áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài mục đích đã nêu. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho việc vận hành tài khoản, hỗ trợ người dùng, xử lý giao dịch, tuân thủ nghĩa vụ nội bộ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba cung cấp dịch vụ kỹ thuật, xử lý thanh toán, bảo mật, lưu trữ hoặc hỗ trợ vận hành. Việc chia sẻ này chỉ giới hạn ở phạm vi cần thiết và được yêu cầu xử lý theo mục đích phù hợp. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba để đổi lấy lợi ích thương mại độc lập.

Nhóm dữ liệu Mục đích bảo vệ Lưu ý cho người dùng
Tài khoản Xác minh, đăng nhập, hỗ trợ Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác nhận.
Thiết bị Bảo mật phiên và tối ưu tốc độ Đăng xuất khi dùng máy lạ hoặc Wi-Fi công cộng.
Giao dịch VND Đối chiếu trạng thái xử lý Kiểm tra thông tin trước khi xác nhận yêu cầu.

Thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân đang được xử lý, đề nghị chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật và điều kiện vận hành cho phép. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian hợp lý để xử lý bảo mật, tranh chấp, giao dịch hoặc nghĩa vụ tuân thủ.

Khi gửi yêu cầu, bạn cần cung cấp thông tin đủ để 234 xác minh chủ tài khoản. Điều này giúp tránh việc người khác thay mặt bạn yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu. Nếu dữ liệu liên quan đến thanh toán VND, quá trình đối chiếu có thể cần thêm thời gian.

Tùy chọn kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể cập nhật mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị không dùng nữa, xóa cookies trên trình duyệt, hạn chế lưu thông tin đăng nhập tự động và đọc lại điều khoản sử dụng để hiểu nghĩa vụ tài khoản. Nếu cần hỗ trợ nhanh, hãy đăng nhập và kiểm tra trạng thái tài khoản trước.

Người dùng cũng có thể hạn chế việc cung cấp thông tin không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu thiếu dữ liệu cần thiết cho xác minh hoặc bảo mật, một số tính năng có thể bị giới hạn để bảo vệ tài khoản.

Theo dõi thay đổi chính sách và kênh hỗ trợ

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi 234 thay đổi dịch vụ, phương thức thanh toán, công nghệ bảo mật, yêu cầu vận hành hoặc quy trình hỗ trợ. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên trang này, vì vậy người dùng nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện thao tác liên quan đến tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu, cookies, thanh toán, quyền chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy sử dụng FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hiển thị ở footer. Khi liên hệ, chỉ cung cấp thông tin cần thiết và không gửi mật khẩu, OTP hoặc dữ liệu nhạy cảm qua kênh không xác minh.